Hotel Pollux Zermatt est située à environ 400 mètres de la Église St. Mauritius et à environ 2 km du Parc Anfänger. Bénéficiant d'un emplacement juste à quelques pas de St Peter's English Church, l'hotel comprend 35 chambres ainsi qu'un restaurant et un salon de coiffure.
Cet hotel 4 étoiles se trouve à environ 5 minutes de marche du pont Kirchbrücke, à environ 10 minutes de marche de la gare de Zermatt. Pollux est à 1 km du centre de la ville de Zermatt. Les clients peuvent également visiter Vallée de Zermatt, qui est dans une zone de 3 km. Ce logement offre un accès facile au Mont Cervin, qui se trouve à environ 25 minutes à pied. Hotel Pollux est à quelques pas de la station de téléphérique Zermatt-Sunnegga.
Les chambres sont meublées d'un coin salon, avec un bureau. Quelques chambres comprennent des salles de bain privées complétées avec une douche à l'italienne.
Il y a 3 restaurants dans l'hotel. Les options de restauration incluent également le Pollux, situé juste à côté de cet hébergement.